Hãy gọi trung tâm bảo hành sửa bếp từ AEG để được thay thế linh kiện chính hãng và đảm bảo quyền lợi khách hàng.
Bếp từ AEG nhà bạn đang gặp sự cố và bạn băn khoăn không biết tại sao? Bạn muốn được tư vấn về tình trạng bếp từ nhà mình? Gọi ngay trung tâm bảo hành: 024.3996.2555 chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn biết bếp từ nhà bạn lỗi gì, nguyên nhân gây hư hỏng. Nếu là lỗi nhẹ hoặc lỗi do người sử dụng thì chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố, còn đối với những lỗi nặng mà bạn không thể tự khắc phục được chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến tận nhà kiểm tra và sửa bếp từ cho gia đình bạn.
Có phải bếp từ AEG nhà bạn đang gặp phải một trong những sự cố sau:
- Bếp báo lỗi E3, E6, E7, E8, E9
- Bếp báo lỗi F, L
- Bếp nháy đèn liên tục.
- Bếp nháy đèn, kêu tit tit, không bật được bếp.
- Bếp bị liệt phím, không điều khiển được.
- Bếp bị chập điện, đánh lửa, có mùi khét.
- Bếp đun nhưng không nóng, không nhận nồi.
Quy trình sửa bếp tại trung tâm bảo hành bếp từ Hà Nội:
- Tiếp nhận điện thoại của khách hàng và chuyển yêu cầu tới thợ sửa bếp từ tại trung tâm gần nhất.
- Sau khoảng 20 phút nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt tại nhà khách hàng để kiểm tra tình trạng hư hỏng của bếp.
- Báo cho khách hàng biết tình trạng bếp từ lỗi gì, nguyên nhân gây hư hỏng và đưa ra phương pháp khắc phục sự cố.
- Nếu khách hàng đồng ý thì nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa, thay thế linh kiện nếu cần thiết.
- Vận hành chạy thử bếp, nếu đạt yêu cầu sẽ bàn giao cho khách hàng nghiệm thu.
- Viết phiếu bảo hành kiêm phiếu thu ghi rõ thời gian bảo hành và nội dung sửa chữa.
- Tư vấn cho khách hàng cách sử dụng bếp an toàn, hiệu quả và làm tăng tuổi thọ của bếp.
Những điều cần biết khi sử dụng bếp từ AEG:
- Không sử dụng bếp ở những nơi điện yếu, không ổn định.
- Dây dẫn phải có tiết điện từ 3,5mm trở lên và được cấp điện vào bếp qua một aptomat 40A.
- Sử dụng xoong nồi chuyên dụng hai đáy trở lên, không sử dụng xoong nồi đáy mỏng, kém chất lượng.
- Kích thước xoong nồi phải tương ứng với kích thước vùng nấu trên mặt bếp.
- Không sử dụng chức năng tăng tốc của bếp như: boost, power…
- Tắt bếp bằng phím nguồn trên mặt bếp xong rồi đợi quạt gió dừng hẳn mới được ngắt điện của bếp.
- Không đặt đồ lạnh trên măt bếp quá lâu tránh tình trạng nước hấp hơi nhỏ xuống mạch điện làm hỏng bếp.